ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ (Terms of Service)
ยินดีต้อนรับสู่เว็บไซต์ haikeli.com
การเข้าถึง การเรียกดู หรือการใช้บริการใด ๆ บนเว็บไซต์นี้ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ รวมถึงนโยบายอื่น ๆ ที่อ้างอิงอยู่บนเว็บไซต์ หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาหยุดการใช้งานเว็บไซต์ทันที
1. ข้อมูลทั่วไป
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างผู้ใช้งานกับบริษัท
การใช้งานเว็บไซต์ไม่ก่อให้เกิดความสัมพันธ์ในลักษณะหุ้นส่วน ตัวแทน การจ้างงาน หรือความสัมพันธ์ทางกฎหมายอื่นใด และผู้ใช้งานไม่มีสิทธิ์กระทำการแทนบริษัทไม่ว่าในกรณีใด
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง แก้ไข หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตามความเหมาะสม โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้งานเว็บไซต์ต่อไปหลังจากมีการแก้ไข ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว
2. สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ข้อมูล ข้อความ รูปภาพ กราฟิก โลโก้ วิดีโอ และองค์ประกอบอื่น ๆ ที่แสดงบนเว็บไซต์นี้ เป็นทรัพย์สินของบริษัทหรือผู้ให้สิทธิ์ และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้อง
เว็บไซต์นี้จัดทำขึ้นเพื่อการใช้งานส่วนบุคคลเท่านั้น ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัท
3. ข้อมูลสินค้า
บริษัทพยายามแสดงข้อมูลสินค้า รูปภาพ และรายละเอียดต่าง ๆ ให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันมากที่สุด อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่รับประกันว่าข้อมูลทั้งหมดจะถูกต้อง ครบถ้วน หรือปราศจากข้อผิดพลาดในทุกกรณี
หากสินค้าที่ได้รับแตกต่างจากข้อมูลที่แสดงไว้ กรุณาตรวจสอบขั้นตอนและเงื่อนไขตาม นโยบายการคืนสินค้า (Return Policy) เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
4. ราคาและความถูกต้องของข้อมูล
ราคาสินค้าที่แสดงบนเว็บไซต์อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ หากพบความผิดพลาดด้านราคา หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้อง บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือระงับคำสั่งซื้อ
ในกรณีดังกล่าว บริษัทอาจติดต่อผู้ใช้งานเพื่อยืนยันการดำเนินการต่อไป หรือยกเลิกคำสั่งซื้อ ตามความเหมาะสม
5. การยืนยันคำสั่งซื้อ
หลังจากทำการสั่งซื้อ ผู้ใช้งานจะได้รับอีเมลยืนยันการรับคำสั่งซื้อ ซึ่งถือเป็นเพียงการยืนยันว่าบริษัทได้รับคำสั่งซื้อแล้วเท่านั้น
สัญญาซื้อขายจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อบริษัทได้ส่งอีเมลยืนยันการจัดส่งสินค้า
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อในกรณี เช่น
-
สินค้าไม่พร้อมจำหน่าย
-
ข้อผิดพลาดด้านราคา หรือรายละเอียดสินค้า
-
การตรวจสอบการชำระเงินไม่ผ่าน
-
การฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้
6. การจัดส่งสินค้า
ระยะเวลาการจัดส่งที่ระบุบนเว็บไซต์เป็นเพียงการประมาณการ และไม่ถือเป็นการรับประกัน
ความรับผิดชอบต่อสินค้าจะโอนไปยังผู้รับเมื่อมีการส่งมอบสินค้าเรียบร้อยแล้ว
ในกรณีที่ผู้รับสินค้าไม่ใช่ผู้สั่งซื้อโดยตรง การลงชื่อรับสินค้าของบุคคลใดก็ตาม ณ ที่อยู่จัดส่ง ถือเป็นหลักฐานการส่งมอบที่สมบูรณ์
7. การคืนสินค้า
บริษัทมีนโยบายให้ลูกค้าสามารถขอคืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยสินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่ผ่านการใช้งาน ไม่ชำรุด และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม
ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งคืนสินค้าเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า เว้นแต่กรณีที่เกิดจากความผิดพลาดหรือปัญหาด้านคุณภาพจากการจัดส่ง
โปรดศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมในหน้านโยบายการคืนสินค้า (Return Policy)
8. ข้อจำกัดความรับผิด
บริษัทไม่รับประกันว่าเว็บไซต์จะสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปราศจากไวรัส
ผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบในการปกป้องอุปกรณ์และระบบของตนเอง
ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายโดยตรง ทางอ้อม หรือความเสียหายอื่นใดที่เกิดจากการใช้งานเว็บไซต์หรือบริการ
9. เหตุสุดวิสัย (Force Majeure)
บริษัทไม่ต้องรับผิดชอบต่อความล่าช้า หรือความล้มเหลวในการให้บริการที่เกิดจากเหตุการณ์ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ภัยธรรมชาติ การเปลี่ยนแปลงนโยบายของรัฐ เหตุขัดข้องด้านการขนส่ง หรือเหตุการณ์อื่นที่ไม่สามารถคาดการณ์ได้